Een dienst bestellen

Elke productpagina op de website laat zien wat het pakket bevat en wat het kost per facturatieperiode. Langere periodes zijn meestal goedkoper per maand, en de gekozen periode geldt voor alle verlengingen totdat je hem wijzigt.

Staat een pakket op uitverkocht, dan is die configuratie tijdelijk niet beschikbaar — open een ticket en we laten weten wanneer hij terug is.

Na het toevoegen kom je in de winkelwagen. Daar kun je de facturatieperiode wijzigen, een tweede dienst toevoegen of een kortingscode invoeren voordat je betaalt. Het totaal wordt live herberekend: wat je ziet, wordt in rekening gebracht.

Bij het afrekenen log je in of maak je een account aan. We vragen de factuurgegevens die op de factuur komen te staan — controleer ze goed, want de factuur wordt precies met jouw invoer opgemaakt.

Daarna kies je hoe je betaalt: PayPal, kaart, een bank- of lokale methode via Mollie, cryptovaluta, of je accounttegoed als het saldo het totaal dekt.

De betaling start de installatie. Zodra de factuur is voldaan, wordt de bestelling automatisch uitgerold en verschijnt de dienst onder Diensten.

Bij een VPS duurt dat meestal een paar minuten: de server wordt aangemaakt, het gekozen besturingssysteem geïnstalleerd en de toegangsgegevens verschijnen op de dienstpagina. Gameservers en webhosting volgen hetzelfde patroon met hun eigen panelen.

Elke bestelling krijgt een openbaar bestelnummer — een code van tien cijfers naast de bestelling. Noem hem als je contact opneemt met support, dan vinden we de bestelling direct, zonder een reeks vragen te hoeven stellen.

Soms blijft een bestelling na betaling in behandeling, meestal omdat een controle bij ons of in het bovenliggende paneel een mens nodig heeft. Er gaat niets verloren en je betaalt niet dubbel — open een ticket met je bestelnummer en wij ronden de installatie handmatig af.