Automatisch incasseren
Wat het doet
Met een opgeslagen betaalmethode worden verlengingsfacturen rond de vervaldatum automatisch geïncasseerd. Je krijgt de bevestiging per e-mail en de dienst verlengt zonder dat je iets doet.
Het is verreweg de beste manier om een opschorting door vergeetachtigheid te voorkomen.
Instellen
Sla een betaalmethode op onder Betaalmethoden en markeer er een als standaard — die wordt belast. Je kunt er meerdere bewaren en de standaard wanneer je wilt wijzigen.
Automatisch met tegoed betalen
Los van kaartincasso kun je facturen laten voldoen uit je accounttegoed zodra ze worden uitgegeven. Aan te zetten op de pagina Tegoed.
Een goede combinatie: houd een saldo aan en verlengingen zijn gedekt, ook als een kaart verloopt.
Als een incasso mislukt
Een mislukte incasso is niet het einde. We proberen het meerdere keren opnieuw, verspreid rond de vervaldatum, en je krijgt bij elke mislukte poging een e-mail — een verlopen kaart kondigt zich dus ruim aan.
De factuur blijft ondertussen handmatig betaalbaar — je kunt hem altijd zelf openen en voldoen.
Uitzetten
Verwijder de opgeslagen betaalmethode of haal de standaardmarkering weg, dan wordt er niets meer automatisch geïncasseerd. Verlengingsfacturen worden nog steeds uitgegeven; je moet ze alleen zelf vóór de vervaldatum betalen.
Gerelateerde artikelen
Hoe de facturering werkt
Vooruitbetaalde facturatieperiodes, wanneer facturen worden uitgegeven en de begrippen in het dashboard.
Een factuur lezen
Factuurstatussen, wat de regels betekenen en hoe je de pdf downloadt.
Verlengingen en vervaldata
Wat er gebeurt als een verlenging nadert, welke herinneringen je krijgt en de coulanceperiode vóór opschorting.
