Torna alla DocumentazioneUsare un codice
Inserisci il codice nel carrello prima del checkout. Il totale si aggiorna subito e lo sconto compare come riga a sé, così vedi esattamente quanto è stato tolto.
Alcune promozioni vengono applicate automaticamente quando riguardano ciò che hai nel carrello: se vedi uno sconto che non hai digitato, è per questo.
A cosa può essere limitato un coupon
Un codice non è per forza valido su tutto. Può avere una qualsiasi di queste restrizioni.
- Una finestra di validità, con data di inizio e fine.
- Prodotti specifici o interi gruppi di prodotti — per esempio solo i piani VPS.
- Un numero massimo di utilizzi complessivo, oppure uno per cliente.
- Solo primo ordine, rinnovi esclusi.
Perché un codice viene rifiutato
Quasi sempre è uno dei limiti qui sopra: scaduto, già usato, o non applicabile al prodotto nel carrello. Il messaggio di errore ti dice quale.
Se sei convinto che il codice debba funzionare, apri un ticket indicando il codice e cosa stai cercando di comprare, e lo controlliamo.
Primo periodo o tutti i rinnovi
Controlla cosa dice la promozione. Molti sconti valgono solo per il primo periodo e il servizio si rinnova poi al prezzo pieno: la fattura di rinnovo mostrerà l'importo intero. Gli sconti ricorrenti, dove esistono, continuano ad applicarsi a ogni rinnovo.
Articoli correlati
Come funziona la fatturazione
Cicli prepagati, quando vengono emesse le fatture e il vocabolario che incontri nella dashboard.
Leggere una fattura
Gli stati di una fattura, cosa significano le righe e come scaricare il PDF.
Rinnovi e scadenze
Cosa succede mentre si avvicina un rinnovo, i promemoria che ricevi e il periodo di tolleranza prima della sospensione.
DeluxHost, fondata nel 2023, offre soluzioni di hosting di alta qualità per diverse esigenze digitali. Forniamo hosting condiviso, VPS e server dedicati con sicurezza avanzata e datacenter globali.
