Il credito dell'account
Cos'è il credito
Il credito è un saldo sul tuo account DeluxHost utilizzabile per pagare le fatture. Funziona come un portafoglio prepagato: metti dei soldi una volta e vengono scalati man mano che le fatture si saldano.
Non è un conto corrente. Il credito può pagare i nostri servizi, ma non può essere ritirato su una carta o su un account PayPal.
Da dove arriva il credito
Il saldo può crescere in tre modi.
- **Ricariche** — aggiungi volontariamente un importo dalla pagina Credito.
- **Downgrade** — la differenza a rateo di un downgrade di piano ti torna come credito.
- **Rimborsi emessi in credito** — quando un rimborso viene gestito così invece che sul metodo originale.
Ricaricare
Vai su Credito, inserisci l'importo e pagalo come qualsiasi altra fattura: una ricarica genera una fattura propria, ed è per questo che compare anche nell'elenco fatture.
Appena il pagamento è confermato il saldo si aggiorna ed è subito utilizzabile.
Pagare col credito
Su qualsiasi fattura non pagata il credito compare come opzione di pagamento quando il saldo copre il totale. Saldare dal credito è istantaneo, senza gateway di mezzo e senza carte che possono fallire.
Se il saldo copre solo una parte della fattura, paga il resto con un altro metodo: una fattura può essere saldata da più pagamenti.
Il registro dei movimenti
La pagina Credito elenca ogni movimento: ricariche, pagamenti di fatture, crediti da downgrade, rimborsi. Ogni riga mostra data, importo e causale, così un saldo che non ti aspettavi si può sempre ricondurre alla sua origine.
Articoli correlati
Come funziona la fatturazione
Cicli prepagati, quando vengono emesse le fatture e il vocabolario che incontri nella dashboard.
Leggere una fattura
Gli stati di una fattura, cosa significano le righe e come scaricare il PDF.
Rinnovi e scadenze
Cosa succede mentre si avvicina un rinnovo, i promemoria che ricevi e il periodo di tolleranza prima della sospensione.
