Einen Dienst kündigen

Öffne den Dienst und wähle die Kündigung. Du wirst gefragt, wann er enden soll, und kannst uns den Grund nennen — dieser Grund wird tatsächlich gelesen und ist unser wichtigster Weg zu erfahren, was nicht passt.

Zwei Optionen mit einem echten Unterschied.

• **Zum Laufzeitende** — der Dienst läuft bis zu dem bereits bezahlten Datum weiter und wird nicht verlängert. Das ist fast immer die richtige Wahl: Du nutzt, wofür du bezahlt hast.
• **Sofort** — der Dienst wird umgehend gestoppt und entfernt. Die restlichen Tage der laufenden Periode verfallen.

Eine zum Laufzeitende geplante Kündigung kannst du auf derselben Seite jederzeit vor diesem Datum zurückziehen. Der Dienst verlängert sich dann wieder normal, als wäre nichts gewesen.

Eine bereits ausgeführte sofortige Kündigung lässt sich nicht rückgängig machen.

Wird die Kündigung wirksam, wird der Dienst gelöscht und die Daten endgültig entfernt. Sichere vorher alles: Datenbanken, Konfigurationen und alles, was du nicht neu aufbauen möchtest.

Wurde die Rechnung für die nächste Periode bereits ausgestellt und du kündigst vor der Zahlung, ist sie hinfällig und du kannst sie ignorieren. Hast du sie schon bezahlt, wende dich wegen einer Rückerstattung an den Support, statt sie liegen zu lassen.