Einen Dienst bestellen

Jede Produktseite der Website zeigt, was der Tarif enthält und was er pro Abrechnungszeitraum kostet. Längere Zeiträume sind meist günstiger pro Monat, und der gewählte Zeitraum gilt für alle Verlängerungen, bis du ihn änderst.

Zeigt ein Tarif „nicht verfügbar“, ist diese Konfiguration vorübergehend ausverkauft — öffne ein Ticket und wir sagen dir, wann sie zurück ist.

Nach dem Hinzufügen landest du im Warenkorb. Dort kannst du den Abrechnungszeitraum ändern, einen zweiten Dienst hinzufügen oder vor dem Bezahlen einen Rabattcode eingeben. Die Summe wird live neu berechnet — was du siehst, wird abgebucht.

An der Kasse meldest du dich an oder legst ein Konto an. Wir fragen die Rechnungsdaten ab, die auf der Rechnung erscheinen — prüfe sie genau, denn die Rechnung wird exakt mit deinen Angaben ausgestellt.

Danach wählst du die Zahlungsart: PayPal, Karte, eine Bank- oder lokale Methode über Mollie, Kryptowährung oder dein Kontoguthaben, sofern es die Summe deckt.

Die Zahlung löst die Einrichtung aus. Sobald die Rechnung beglichen ist, wird die Bestellung automatisch bereitgestellt und der Dienst erscheint unter Dienste.

Bei einem VPS dauert das meist ein paar Minuten: Der Server wird erstellt, das gewählte Betriebssystem installiert und die Zugangsdaten erscheinen auf der Dienstseite. Gameserver und Webhosting folgen demselben Muster mit ihren eigenen Panels.

Jede Bestellung erhält eine öffentliche Bestellnummer — ein zehnstelliger Code neben der Bestellung. Nenne ihn beim Kontakt mit dem Support, dann finden wir die Bestellung sofort, ohne lange nachfragen zu müssen.

Gelegentlich bleibt eine Bestellung nach der Zahlung ausstehend, meist weil eine Prüfung bei uns oder im vorgelagerten Panel einen Menschen braucht. Es geht nichts verloren und du zahlst nicht doppelt — öffne ein Ticket mit deiner Bestellnummer und wir schließen die Einrichtung manuell ab.